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2019年的“99公益日”9日迎来结尾,亿万网友经过互联网途径献出了爱心,慈悲安排筹款方针能否顺利完结备受重视。日前,由北京大学国家展开研讨院马京晶教授团队完结的《我国在线捐献者行为研讨陈述》(下称“陈述”)指出,我国尚缺少对捐献目标、捐献原因、捐献方式的研讨,慈悲安排在线筹款功率有待进步。

陈述总结了我国在线捐献行为的特色,如男性、有爱人、年纪大、教育程度高的捐献者单次捐献金额更高。陈述还指出,我国在线捐献中的“一次性捐献”问题杰出。马京晶以为,国内慈悲安排应当了解捐献者捐献前的动机与捐献后的感触,并拟定相应的战略,将更多“一次性捐献”转化为“长时刻捐献”。

男性、有爱人、年纪大的单次捐款更多

以“99公益日”为代表的互联网募捐正在迅速展开,慈悲安排筹款日益依靠在线捐献,在线捐献行为成为需求研讨的重要课题。

该陈述从上一年起展开问卷查询,终究剖析了1911名在线捐献者,发现在线捐献(包含捐款、捐物、捐时刻)与捐献者的年纪、性别、收入水平、区域、受教育程度以及婚姻状况存在相关性。

以捐款为例,陈述发现在参加查询的不同年纪集体中,单次捐款超越100元的份额随年纪添加而进步。详细来看,该份额在20岁及以下集体为7%,21-30岁集体升为14%,31-40岁集体升为16%,40岁以上集体升为26%。

性别方面,相较于女人,男性每次捐献的金额更大。参加查询的男性集体中,每次捐献超越100元的份额为18%,高于女人集体的10%。女人捐款以小额捐献为主。

婚姻与在线捐献行为也存在相关,如有爱人的捐献者捐款的可能性更大,且每次捐献额也更大。据陈述,参加查询的有爱人的捐献者中,在曩昔12个月捐过钱的份额为94%,高于无爱人集体的88%。一起,其间有爱人的捐献者单次捐献超越100元的份额为22%,也高于无爱人集体的份额(8%)。

此外,高学历、高收入者捐款的可能性更大,且捐款额也更高。以收入水平为例,参加查询的家庭年收入在1万以下的,单次捐款超越100元的份额为2%;1万-5万的,份额为是8%;5万-10万的,份额为17%;10万以上的,份额为27%。

马京晶指出,收入水平对捐款行为的影响最为底子。“男性、年纪大的、有爱人的,一般收入比女人、年青的、无爱人的收入要高,所以这些集体捐款较多。”她说。马京晶以为,慈悲安排能够针对不同集体的行为特征采纳差异化的筹款战略,进步本身的筹款功率。

儿童、年青人项目取得的捐献更多

哪类公益项目更简单取得捐献?陈述发现,儿童和年青人、年迈人群、身体和精神疾病医治等公益项目最简单取得捐献,排在后边的是国际救助和灾祸帮助、环境保护、动物保护等项目类型。

马京晶对此解说,现在募捐途径上的项目大多是疾病、教育、扶贫,其间以疾病最多,且儿童、年青人疾病项目占了相当大的比重,一起教育、扶贫项目也常常触及儿童,所以查询发现捐献目标大都为儿童、年青人。当然,儿童、年青人更简单取得怜惜,这也是其取得更多捐献的原因。

怜惜与共识,是许多人参加捐献的重要动机。陈述发现,“我的捐献能够有实践效果”、“我对公益项目感兴趣”、“与受助目标有情感共识”,是影响捐献行为最首要的三个要素。

至于“捐献是否带来报答(指非物质报答)”,并不是影响捐献行为的重要要素,仅有缺乏1/5的参加者以为,“我能取得情感报答”、“我能取得社会名誉”是影响其捐献行为的重要要素。

陈述发现,捐献前,近一半人(47%)没有对要捐献的项目做专门的了解;参加查询者中79%获取公益信息的途径之一是交际媒体。据此陈述以为,慈悲安排经过了解捐献者的捐献动机、主意,以及捐献前所依靠的信息来历,能够采纳有针对性的劝募作业,然后更好地引导其参加捐献。

研讨者:“一次性捐献”有待转化为“长时刻捐献”

陈述剖析了捐献者捐献前的主意,也剖析了捐献者捐献后的感触。大部分人在捐献后都取得了活跃的感触,如超越七成的人表明,捐献后快乐、安心,“感觉国际充满了爱”。不过,26%的参加者在捐献后不会继续重视所捐献项目的动态发展。

陈述指出,整体来看,当时在线捐献首要仍是“一次性捐献”,如50%的参加查询者仅进行一次性捐献,8%仅进行长时刻固定捐献,还有42%两者兼有。

“国外的继续捐献许多,我国的捐献首要是一次性的,这个问题很杰出。”马京晶向南都记者表明。

她以为,这是因为一方面我国的捐献者还没有构成长时刻捐献的习气。相比之下,许多国外捐献者有自己感兴趣的NGO,会继续重视,并继续捐献。

另一方面,我国和国外的捐献形式也存在差异。国外募捐以NGO为中心,NGO会把捐献者当客户来长时刻保护,然后堆集了捐献者捐献行为的数据。而我国慈悲安排没有这些数据,大部分数据把握在途径手里,慈悲安排不知道自己的捐献者是谁,更无法保护,所以很难构成长时刻捐献。

不过,她留意到国内一些大的慈悲安排已经在留意堆集自己的捐献者数据,渐渐构成自己的数据库,仅仅绝大大都的国内慈悲安排还很难做到这一点。

马京晶以为,国内慈悲安排应该多了解在线捐献行为。“知道捐献者在捐献前、捐献后的主意和行为都很重要。知道他为什么捐,还有捐献后怎么想,慈悲安排能够依据这些拟定相应的战略,将更多的"一次性捐献"转化为"长时刻捐献"。”她说。

采写:南都记者 胡明山

作者:表明。